8 tips för att köpa en bil online

  • Paul Sparks
  • 0
  • 3200
  • 95
Att köpa en bil på nätet gör det enkelt att undvika en återförsäljare för högtrycksförsäljning, men den har också en egen uppsättning fallgropar. Aslan Alphan / Getty Images

Om du har handlat efter en bil nyligen, är chansen att du har undrat om det finns ett sätt att kringgå det traditionella bilhandlare. Vissa biltillverkare gör det enkelt att undvika högtrycksförsäljningstaktik på ett showroomgolv i hopp om att locka till sig nya kunder, medan andra tjänster visar att det är enkelt att handla en bil på samma sätt som du skulle handla för hund mat - online.

Vi pratar inte om att köpa från en konglomeratwebbplats som eBay Motors, som mestadels är individer som säljer bilar på samma sätt som de säljer något annat på eBay. Vi menar att använda internet för att handla - och köpa - en bil och hur det skiljer sig från den traditionella återförsäljarupplevelsen. Men hur kan du känna dig OK att köpa en bil som du inte har provkört? Vad sägs om att köpa en osynlig bilsikt? Är det riskabelt? Vi har alla svar - och några bra tips för att köpa en bil på internet. Vissa kommer att gälla oavsett om du köper från en online bilförsäljare, som Carvana eller Vroom, eller använder onlinetjänsterna hos ett vanligt bilhandlare eller en tjänst som CarMax.

1. Forskning är fortfarande nyckeln

Det här steget är fortfarande där du måste börja (vilket betyder att det inte skiljer sig från om du planerat att köpa eller hyra en bil från en återförsäljare). Innan du verkligen börjar drömma om att ha en blank ny bil i uppfarten är det viktigt att avgöra vilken typ av fordon du behöver och har råd med, särskilt om du har en stram budget. Forskning hjälper till att hålla dina förväntningar i kontakt med verkligheten, och därifrån kan du börja begränsa bilarna på marknaden som uppfyller dina mål och passar dina prisklasser. Biltillverkare vill att du ska bli förälskad i sin senaste modell och bestämmer dig för att du måste ha den, men ett femsiffrigt impulsköp är inte en bra idé.

2. Bestäm om du ska arbeta med en återförsäljare

Du kanske har dragits till idén att köpa en bil online tack vare webbplatser som TrueCar eller Carvana, som kan hjälpa dig att köpa nya eller begagnade bilar över en dator utan att personligen interagera med en återförsäljare. Dessa webbplatser kan erbjuda olika fordon från olika tillverkare och till olika prispunkter. Men om du har gjort din forskning och förminskat din lista till en eller två möjligheter, kan det vara lättast eller billigast att hålla sig till det traditionella återförsäljaren. Spåra bara upp kontaktinformationen för internetförsäljningsavdelningen (de flesta återförsäljare har en) och avfyra ett e-postmeddelande till dem som ber om offert på de fordon du är intresserad av.

Det är också när din forskning kommer att vara praktiskt. Om till exempel bilen du vill ha är i slutet av sitt modellår och återförsäljaren har mycket på lager är du i bättre form än om du är på väg till sommaren och du vill ha den heta nya sportbilen som just kom ut. I alla fall är du inte bunden till ett köp oavsett återförsäljarens svar, och du har möjlighet att jämföra offert från flera återförsäljare, så det kan inte skada att fråga.

3. Tänk på testkörningen

Om du planerar att köpa din bil online för det huvudsakliga syftet att undvika en återförsäljare, kom ihåg att det kommer att vara en utmaning att få en provkörning om du inte är villig att vara flexibel. Om du arbetar med ett återförsäljares internetförsäljare kan du schemalägga en provkörning av fordonet du vill ha (eller en gillar det) men det kommer att vara svårt att undvika att engagera sig i återförsäljarpersonalen medan du är där.

Om du går med en tredjepartsservice och en testkörning är viktig för dig, kom ihåg att inte alla onlinebiltjänster kan rymma provkörningar. När det gäller en ny bil kan du fortfarande köra en hos en lokal återförsäljare, men det kommer inte att vara den bil du köper och det är förmodligen den exakta typen av krångel du handlar online för att undvika. Och när det gäller en begagnad bil som du inte kan se eller köra, tar du några allvarliga chanser.

4. Få en fordonshistorikrapport, men betal inte för den

CARFAX är standarden för historiska rapporter om begagnade fordon. Tjänsten ger en detaljerad rapport om hur många ägare en bil har haft (även om detta också kan inkludera försäljning eller överföringar mellan olika återförsäljare) och hur många olyckor en bil har varit i. Tänk bara på att en CARFAX inte alltid är korrekt eller fullständig på grund av till kontor och försäkringsfel.

De flesta återförsäljare kommer att tillhandahålla CARFAX-rapporter för begagnade bilar för att visa öppenhet om bilens skick, så att du vanligtvis inte behöver köpa en själv. En bra CARFAX-rapport är inte nödvändigtvis ett helt klart att köpa en bil, och en rapport som är mindre än stellar betyder inte alltid att bilen kommer att ha problem. Men om återförsäljaren är ovillig att tillhandahålla en kopia av rapporten, är det nästan alltid ett dåligt tecken.

5. Har begagnat bilar oberoende inspekterade

Det här steget är särskilt viktigt om du köper en begagnad bil online långväga, från en återförsäljare eller från en privat säljare. Tom McParland, bilköpskonsult och Jalopnik-kolumnist, har rekommenderat att även en bil som annonseras som "certifierad förägd" kan ha problem, så om du inte har den mekaniska kunskapen att inspektera en bil själv eller om du inte är i närheten , det är värt att ordna att bilen får överblick av en oberoende mekaniker för extra sinnesfrid. Om säljaren inte vill bry sig om att ta bilen till en butik finns det tjänster som går till bilens plats för en inspektion.

6. Leta efter en returpolicy

Carvana är en online-bilköpstjänst som erbjuder en sju dagars returpolicy. Även om Carvana inte kommer att avslöja hur ofta kunder drar nytta av policyn, säger företaget att policyn hjälper till att ge kunderna trygghet. "Vi ringer varje kund på sjätte dagen för att checka in, se hur det går och om de är nöjda är vi glada," säger Amy O'Hara, Carvanas associerade kommunikationsdirektör via e-post. "Om de har frågor, oro eller vill returnera fordonet eller byta ut det till ett annat på webbplatsen, är vi där för att arbeta med dem för att säkerställa att de får en enastående upplevelse." Detta kan vara ett värdefullt alternativ om din online shoppingupplevelse inte uppfyller dina förväntningar.

7. Bestäm hur du får din nya bil

Om du köper en bil via ett återförsäljares onlineförsäljningsavdelning eller från en tredjepartsservice, kan de leverera bilen direkt till ditt hem eller arbetsplats, vilket är ganska coolt. När allt kommer omkring, har du gjort den hårda delen, och nu kan du luta dig tillbaka och njuta medan säljaren bokstavligen går den extra milen. Men inte alla återförsäljare tillhandahåller denna förmåner, och även om vissa tjänster från tredje part inkluderar leverans i bilens pris, tar andra ut en separat avgift.

8. Överväg bilabonnemangsprogram

Om du gillar idén att hantera din bil "äganderätt" -upplevelse helt online, men inte bryr dig särskilt om att äga en bil, kan en prenumerationstjänst vara rätt för dig. Bilabonnemangstjänster är ganska nya och hittills vanligast från lyxbiltillverkare som Volvo och Porsche, såväl som ett antal tredje parts tjänster. De flesta av dessa tjänster fungerar för närvarande bara i vissa tunnelbanearealer, men om det finns en nära dig kan det vara ett bekvämt sätt att få tillgång till en trevlig, ny bil mot en månadsavgift snarare än att köpa en direkt. Vissa bilabonnemangstjänster inkluderar även försäkring och underhåll.

Nu är det intressant En Carvana-reklam (som faktiskt inspirerade hela denna artikel) tyder på att deras köpupplevelse är så lätt att du kan göra det "allt medan du tittar på din favoritprogram." Oavsett hur lätt tjänsten är att använda, eller hur nöjda Carvana-kunder är, tar vi problem med det. Visst, det är bara en fängslande linje, men för de flesta konsumenter är en bil ett enormt köp, och borde göras med lite mer omsorg än att säga, beställa en pizza.



Ingen har kommenterat den här artikeln än.

De mest intressanta artiklarna om hemligheter och upptäckter. Massor av användbar information om allt
Artiklar om vetenskap, rymd, teknik, hälsa, miljö, kultur och historia. Förklara tusentals ämnen så att du vet hur allt fungerar